暖心省心舒心放心,在这家医院看病竟
炎炎夏日，医院，4栋医疗大楼依秩连接，浑然一体，“仁济、仁和、仁信、仁义”蓝色大字标识，在灿烂的阳光下显得格外祥和、耀眼，医院的独特气息。仁者人也，亲亲为人。
古代圣人孔子曾把“仁”作为最高的道德境界。延续至今，“仁”医院的立身之本与发展要义，彰显着全院职工的情怀和担当。
以人民健康为己任，把方便留给患者，把实惠让给患者，把关爱献给患者等一项项优化、提质诊疗服务的具体措施，无不让患者有一种友爱尊重、宾至如归的就医感受和体验，发自内心地说：“在这里就诊暖心、省心、舒心、放心。”
医院党委书记方奎明坦言：“群众的满意就是我们不懈的追求。我院以医院为导向，持续改进诊疗服务，从标识导向、布局优化、内部环境、信息系统、文化氛围、志愿服务到专家坐诊安排、健康宣教等各个方面，都进行了系统科学、全面细致的提质升级，群众来院就医的获得感、幸福感明显提升。”
这里就诊很暖心
“您好！我是志愿者，请问有什么可以帮助您?”
“老人家好！看您行动不便，我推个轮椅，陪您看病。”
“请跟我来，我送您去普外科门诊。”
无论何时，医院门诊大厅，映入眼帘的是一抹“志愿红”主动服务的身影，文明温暖的话语如春风拂面，沁人心脾。
6月26日上午，正是门诊高峰时段，一名身穿志愿者红马甲的男生匆匆医院大门口，随后搀扶着一名下肢残疾的男子进入大厅，然后协助家属到优先窗口挂号，接着又推来轮椅将患者接送至心血管内科门诊就诊。由于患者行动不便，这名志愿者全程陪同检查，患者及家属感动不已。
“志愿者”医院一道亮丽的风景。他们时刻观察着每一位进入大厅的人员，以便在第一时间伸出援助之手。当看到步履蹒跚的老人时，便毫不犹豫地搀扶帮忙；看到怀抱婴儿的妈妈们时，主动上前尽自己的一份绵薄之力。面对每一位有困惑地询问患者，他们都会主动迎上去，耐心听取他们的问题，认真答复，细心指引。协助网上挂号缴费、自助机操作、指引路线、取药、入出院办理、健康宣教、咨询答复、控烟、文明劝导、扶老助残、关爱孕童等这些不起眼的工作，他们不厌其烦。
当你走近一个个窗口，无论是门诊挂号处、入出院办理处、中药房、西药房，还是每一个门诊诊室，一张张笑脸，让你倍感亲切。微笑服务是这里的又一张名片。医护人员以和蔼的态度，笑语的言语，真诚的服务拉近了医患的距离，融洽了医患的关系。正如俗语所云“良言一句三冬暖”。医护人员用微笑感染患者，患者以愉悦的心情接受诊疗，构成了一幅“暖心”的医患风景画。
这里就诊很省心
“挂号难、缴费慢、排队长”曾是群众就医的“老大难”问题。但在医院已经成为历史，再也不会重演。
陈女士带着她老父亲看完病、取好药后满意地说，现在看诊好轻松、好方便，昨天晚上在手机上预约挂号，今天直接去看诊，处方一开出，手机上缴费，直接到药房取药。以前要挂一个省名中医沈智理教授的号子要一大早来排队，划价、缴费、取药，要来回跑几趟。
73岁的陈大爷，患有心脑血管疾病，在门诊看诊后，要去一楼缴费，然后要去三楼功能科检查。导诊人员马上告知，“您不需楼上楼下地跑，手机上就可以搞定，直接去检查就行。”在工作人员的指导下，陈大爷很快就刷
